احرازینو

استعلام وضعیت گذرنامه

درخواست، صدور، شماره و تاریخ انقضای گذرنامه با کد ملی و موبایل دارنده.

فرم درخواست

کد ملی و شماره موبایل باید هر دو به‌نام خود دارنده باشند؛ با موبایل شخص دیگر نتیجه‌ای نمی‌آید.

۱۰ رقم، بدون خط تیره. مثال: ۰۰۲۱۲۳۴۵۶۷

یازده رقم، با ۰۹ شروع می‌شود. مثال: ۰۹۱۲۱۲۳۴۵۶۷

برای این استعلام چه چیزی لازم است؟

  • کد ملی
  • شماره موبایل

هزینه دقیق پیش از پرداخت و در صفحه بعد نمایش داده می‌شود. هزینه پنهانی وجود ندارد.

امنیت اطلاعات شما

اطلاعات واردشده فقط برای همین استعلام استفاده می‌شود، به‌صورت رمزشده نگهداری و پس از دریافت نتیجه پاک می‌شود. حریم خصوصی

درباره استعلام وضعیت گذرنامه

با کد ملی و شماره موبایل خودتان می‌بینید گذرنامه‌ای برایتان صادر شده یا نه، تا چه تاریخی اعتبار دارد، و اگر درخواست صدور یا تمدید داده‌اید، آن درخواست در چه مرحله‌ای است.

چه چیزی برمی‌گردد

پاسخ دو بخش دارد. درباره خود گذرنامه: آیا صادر شده، وضعیت، شماره گذرنامه، تاریخ صدور و تاریخ انقضا. درباره درخواست: آیا درخواستی ثبت شده، وضعیت درخواست، تاریخ درخواست و کد رهگیری پستی. پاسخ همچنین می‌گوید شخصی با این مشخصات یافت شد یا نه. هر فیلدی که سامانه مرجع نداشته باشد، در نتیجه هم نمی‌آید.

چه چیزی لازم است

کد ملی و شماره موبایل، و هر دو باید به‌نام خود دارنده گذرنامه باشند. برای فرزند یا همسر، استعلام باید با سیم‌کارتی انجام شود که به‌نام خود اوست؛ با موبایل شما نتیجه‌ای نمی‌آید. اگر کد ملی یا شماره موبایل ساختار درستی نداشته باشد، استعلام انجام نمی‌شود و مبلغی کسر نمی‌شود.

کجا به کار می‌آید

  • پیگیری درخواست صدور یا تمدید گذرنامه
  • رهگیری ارسال گذرنامه با کد رهگیری پستی
  • دیدن تاریخ انقضا پیش از خرید بلیت سفر

این استعلام چه کاری نمی‌کند

ممنوع‌الخروجی را نشان نمی‌دهد؛ گذرنامه معتبر به معنای اجازه خروج از کشور نیست. گذرنامه صادر یا تمدید نمی‌کند و ویزا را بررسی نمی‌کند.

در سه مرحله

  1. اطلاعات را وارد کنید

    کد ملی، شماره موبایل

  2. هزینه را ببینید و پرداخت کنید

    مبلغ پیش از پرداخت نمایش داده می‌شود.

  3. نتیجه را دریافت کنید

    نتیجه و رسید با کد پیگیری در دسترس شماست.

سؤال‌های پرتکرار

استعلام وضعیت گذرنامه چه چیزی نشان می‌دهد؟

اینکه شخص یافت شد یا نه و گذرنامه صادر شده یا نه؛ و اگر صادر شده، وضعیت، شماره، تاریخ صدور و تاریخ انقضای گذرنامه. اگر درخواست گذرنامه ثبت شده باشد، وضعیت درخواست، تاریخ درخواست و کد رهگیری پستی هم می‌آید.

برای استعلام وضعیت گذرنامه چه اطلاعاتی لازم است؟

کد ملی دارنده گذرنامه و شماره موبایلی که به‌نام همان کد ملی ثبت شده است. شماره گذرنامه لازم نیست.

چرا نمی‌توانم گذرنامه پدر یا مادرم را با موبایل خودم استعلام کنم؟

چون موبایل باید به‌نام صاحب همان کد ملی باشد. سامانه مرجع اطلاعات گذرنامه را فقط وقتی برمی‌گرداند که کد ملی و موبایل متعلق به یک نفر باشند، تا کسی با داشتن کد ملی دیگری به گذرنامه او دسترسی پیدا نکند. استعلام را با موبایل خود همان شخص بگیرید.

ارسال پستی گذرنامه را چطور پیگیری کنم؟

اگر درخواست گذرنامه ثبت شده باشد، کد رهگیری پستی آن در نتیجه می‌آید. همین کد را برای پیگیری ارسال گذرنامه نزد اداره پست به کار ببرید.

پیش از سفر، از کجا بفهمم گذرنامه‌ام کی منقضی می‌شود؟

تاریخ انقضای گذرنامه در نتیجه همین استعلام آمده است. این خدمت گذرنامه صادر یا تمدید نمی‌کند، ممنوع‌الخروجی را نشان نمی‌دهد و ویزا را هم بررسی نمی‌کند.

اگر گذرنامه‌ای صادر نشده باشد، هزینه کسر می‌شود؟

ورودی با ساختار نادرست پیش از پرداخت رد می‌شود و مبلغی کسر نمی‌شود؛ اگر سامانه مرجع ورودی را نامعتبر بداند یا دچار اختلال شود، طبق «سیاست بازگشت وجه» مبلغ برمی‌گردد. اما پاسخ «گذرنامه صادر نشده» یا «شخص یافت نشد» یک پاسخ معتبر است و هزینه استعلام بابت آن کسر می‌شود.

تکرار استعلام گذرنامه با همان کد ملی هزینه دوباره دارد؟

اگر وارد شده باشید و همان استعلام را با همان ورودی تا ده دقیقه بعد دوباره بزنید، سفارش تازه‌ای ساخته نمی‌شود و همان نتیجه قبلی را می‌بینید. این پنجره برای دوبار-کلیک و باز کردن دوباره صفحه است.

راهنماهای مرتبط