پیگیری گذرنامه: از ثبت درخواست تا رسیدن به دستتان
با کد ملی و موبایل خود دارنده می‌شود دید درخواست گذرنامه ثبت شده یا نه، صادر شده یا نه، و اگر فرستاده شده، کد رهگیری پستی‌اش چیست.
برای پیگیری گذرنامه دو چیز لازم است: کد ملی و شماره موبایل، هر دو به‌نام خود صاحب گذرنامه. با همین دو، استعلام وضعیت گذرنامه نشان می‌دهد درخواست شما ثبت شده یا نه، گذرنامه صادر شده یا نه، و اگر با پست فرستاده شده، کد رهگیری پستی آن چیست.
نتیجه چه بخش‌هایی دارد
نتیجه دو بخش دارد: یکی دربارهٔ درخواست و یکی دربارهٔ گذرنامهٔ صادرشده.
| بخش نتیجه | یعنی چه |
|---|---|
| شخص یافت شد | سامانهٔ مرجع برای این کد ملی و موبایل سابقه‌ای پیدا کرد |
| درخواست گذرنامه ثبت شده | درخواست صدور یا تمدید شما در سامانه هست |
| وضعیت درخواست | مرحله‌ای که درخواست الان در آن است |
| تاریخ درخواست | روزی که درخواست ثبت شد |
| گذرنامه صادر شده | گذرنامه‌ای به‌نام شما صادر شده است |
| وضعیت گذرنامه | وضعیت همان گذرنامهٔ صادرشده |
| شماره، تاریخ صدور و تاریخ انقضا | مشخصات گذرنامه |
| کد رهگیری پستی | کدی که با آن مرسولهٔ گذرنامه را در پست دنبال می‌کنید |
متن «وضعیت درخواست» و «وضعیت گذرنامه» همان است که سامانهٔ مرجع می‌دهد؛ ما آن را عوض یا خلاصه نمی‌کنیم.
مسیر معمول یک درخواست
بیشتر درخواست‌ها این مسیر را طی می‌کنند و هر مرحله در نتیجه یک نشانه دارد:
- ثبت درخواست: «درخواست گذرنامه ثبت شده» بله می‌شود و تاریخ درخواست می‌آید.
- بررسی: «وضعیت درخواست» تغییر می‌کند. اگر مدرکی کم باشد، معمولاً همین‌جا معلوم می‌شود.
- صدور: «گذرنامه صادر شده» بله می‌شود و شماره و تاریخ‌های گذرنامه پر می‌شوند.
- ارسال: کد رهگیری پستی ظاهر می‌شود.
- تحویل: از اینجا به بعد، پیگیری با پست است.
اگر چند روز گذشته و نتیجه همان مرحلهٔ قبل را نشان می‌دهد، لزوماً مشکلی نیست. ولی اگر وضعیت درخواست به نقص مدرک یا رد اشاره کند، باید به دفتر پلیس+۱۰ یا همان جایی که درخواست را ثبت کرده‌اید مراجعه کنید.
وقتی کد رهگیری پستی آمد
کد رهگیری پستی یعنی گذرنامه از مرحلهٔ صدور گذشته و به پست سپرده شده. همین کد را در رهگیری مرسوله پستی وارد کنید تا رویدادهای مسیر، مبدأ و مقصد مرسوله را ببینید.
از این مرحله به بعد، استعلام وضعیت گذرنامه چیز تازه‌ای نشان نمی‌دهد؛ جای مرسوله را پست می‌داند.
چرا نتیجه‌ای نیامد
سه علت رایج:
- موبایل به‌نام کس دیگری است. شمارهٔ پدر، همسر یا شرکت نتیجه نمی‌دهد. موبایل باید به‌نام خود صاحب گذرنامه باشد. اینکه چرا، در تطابق کد ملی و شماره موبایل توضیح داده‌ایم.
- درخواستی ثبت نشده. اگر هنوز درخواست نداده‌اید یا ثبت آن کامل نشده، «درخواست گذرنامه ثبت شده» خیر است.
- گذرنامه‌ای صادر نشده. برای کسی که هرگز گذرنامه نگرفته، «گذرنامه صادر شده» خیر است و شماره و تاریخی نمی‌آید.
دو مورد آخر خطا نیستند؛ پاسخ معتبری‌اند که می‌گویند سامانه چه دارد. اگر کد ملی ساختار درستی نداشته باشد، فرم پیش از ارسال جلویش را می‌گیرد و مبلغی کسر نمی‌شود.
پیش از مراجعهٔ حضوری
اگر لازم شد به دفتر پلیس+۱۰ بروید، این‌ها را از نتیجهٔ استعلام یادداشت کنید تا پیگیری کوتاه‌تر شود:
- تاریخ درخواست
- متن وضعیت درخواست، همان‌طور که آمده
- اگر صادر شده، شمارهٔ گذرنامه و تاریخ صدور
- اگر فرستاده شده، کد رهگیری پستی
برای کسی دیگر پیگیری می‌کنید؟
برای پدر و مادر یا عضو خانواده هم می‌شود، به شرط اینکه کد ملی و موبایل خود او را وارد کنید. کد ملی او با موبایل شما نتیجه نمی‌دهد.
آنچه این استعلام نمی‌کند
- گذرنامه صادر یا تمدید نمی‌کند و درخواست ثبت نمی‌کند.
- ممنوع‌الخروجی بودن را نشان نمی‌دهد.
- ویزا و شرایط ورود کشور مقصد را بررسی نمی‌کند.
- زمان رسیدن مرسوله را پیش‌بینی نمی‌کند.
اگر گذرنامه دارید و برای سفر نزدیک نگران تاریخ انقضا هستید، اعتبار گذرنامه پیش از سفر را بخوانید و تاریخ انقضا را با استعلام وضعیت گذرنامه با کد ملی ببینید.
خدمت مرتبط با این راهنما
استعلام وضعیت گذرنامه
درخواست، صدور، شماره و تاریخ انقضای گذرنامه با کد ملی و موبایل دارنده.
راهنماهای مرتبط
پرسش و تجربه کاربران
اگر این راهنما جوابتان را نداد، همین‌جا بپرسید. پرسش‌ها را تیم احرازینو پاسخ می‌دهد و هر نظر پیش از انتشار بررسی می‌شود.
هنوز پرسشی ثبت نشده، اولین نفر باشید.